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Häufig gestellte Fragen

Wann ist das e1 verfügbar?

Wir bereiten derzeit unseren weltweiten Launch vor. Melden Sie sich für unsere Verfügbarkeitsbenachrichtigung an, um als Erster zu erfahren, wenn das e1 in den Verkauf geht.

Was ist die e1 Founders Edition?

Die e1 Founders Edition ist eine limitierte Kollektion. Jedes Gerät wird mit einer persönlich ausgewählten Seriennummer in Epitome-Blau geliefert, zusammen mit einem Echtheitszertifikat. Sie können auch Ihren Namen oder eine persönliche Botschaft gravieren lassen.

Wie funktioniert die Biofilm-Erkennung?

Das e1 verwendet 14 Nano-Kameras und über 50 Sensoren, um hochauflösende Bilder Ihrer Zähne bei 320x320 Pixeln und 508dpi aufzunehmen. Fortschrittliche KI analysiert diese Daten, um Biofilm und Verunreinigungen sichtbar zu machen, die mit bloßem Auge unsichtbar sind.

Wie lange dauert die Reinigung?

Das e1 reinigt Ihre Zähne in weniger als 30 Sekunden – bis zu 4-mal schneller als herkömmliche elektrische Zahnbürsten. Die genaue Dauer hängt von Ihrer Kiefergeometrie, Zahnanordnung und der Menge an Biofilm ab.

Ist das e1 ein Medizinprodukt?

Nein. Das e1 ist kein Medizinprodukt. Die gesammelten Körpermetriken (Herzfrequenz, Temperatur, SpO2, Körperzusammensetzung) sind nicht für medizinische Zwecke, Diagnose, Überwachung, Behandlung oder Vorhersage von Krankheiten bestimmt.

Wie effektiv ist die Reinigung?

Das e1 entfernt bis zu 99% des erkannten Biofilms und ist über 2,5-mal effektiver als eine marktführende elektrische Zahnbürste, getestet vom unabhängigen Testinstitut Ormed an der Universität Witten/Herdecke.

Welche Versandregionen werden unterstützt?

Der aktuelle Versand ist innerhalb Europas möglich (EU und Schweiz). Wir informieren Sie per E-Mail über eventuelle Lieferänderungen.

Kann ich das e1 zurückgeben?

Ja. epitome bietet ein umfassendes Widerrufs- und Rückgaberecht für das e1 und garantiert Kundenzufriedenheit und Produktzuverlässigkeit.

Was ist im Essentials-Abonnement enthalten?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt sechs Monate, danach können Sie mit einmonatiger Kündigungsfrist kündigen. Produkte werden monatlich geliefert und vor jeder Lieferung in Rechnung gestellt. Zwei Tarife sind verfügbar: mühelos & umweltbewusst (320ml Mehrwegflaschen) oder außergewöhnlich & exklusiv (64× Einzel-Flaschen mit Premium-Aufhellung).

Verbindet sich das e1 mit einer App?

Ja. Das e1 verbindet sich mit der epitome App, die Echtzeit-Biofilm-Visualisierung, Körpermetrik-Tracking, personalisierte Putzempfehlungen und die Möglichkeit bietet, Gesundheitsberichte mit Ihrem Zahnarzt zu teilen.